近日，開封市委、市政府頒發(fā)了《關于獎勵表彰2024年度全市高質量發(fā)展工作表現(xiàn)突出的集體和個人的決定》，開封城市水務集團憑借在推動水務高質量發(fā)展中的卓越表現(xiàn)，榮獲“高質量發(fā)展突出貢獻集體”稱號，這是對水務集團名稱一年來在水務領域深耕細作、創(chuàng)新發(fā)展的高度認可。
一年來，集團公司聚焦主責主業(yè)，堅持改革創(chuàng)新，以高質量發(fā)展為目標，全力保障城市供水“生命線”。通過優(yōu)化管理流程、提升技術水平、強化服務意識，集團在推動基礎設施建設、配合南水北調實施、提升供水保障能力、優(yōu)化營商環(huán)境等方面取得了顯著成效。
為適應城市發(fā)展用水需求，集團公司不斷加大項目建設：
新區(qū)二水廠供水工程已進入試運營階段；第二水廠擴建工程主體工程基本完工；供水管網(wǎng)改造工程已累計完成139條道路、147.12公里的老舊管網(wǎng)改造，一年來，先后完成了一大街段、隴海三路段等25個路段的給水工程，完成了酒廠西路、一營房街等60條街道的老舊供水管網(wǎng)改造工程，完成了五頃四新村、祥符區(qū)金地國際城等10個城中村和小區(qū)的“井改自”工程，全年新增改造供水管網(wǎng)198公里，新增改造戶表9101戶。全年及時維修表井跑水2032處，搶修街道跑水4063處，完成低壓改造45處，檢測發(fā)現(xiàn)并修復暗漏416處。
尤其值得一提的是，集團公司在配合全市南水北調工程中起到了重要的推動作用，保障了全市發(fā)展高質量，提升了人民生活品質。在南水北調工程實施過程中，公司組織制定水源置換應急方案并多次進行討論，對城市南部區(qū)域管網(wǎng)末梢及祥和家園等個別小區(qū)進行多次沖洗，確保水源置換過程中群眾的水質安全。目前鄭開同城東部供水工程水源切換相關配套設施改造已全部完成，水源切換有序推進。
為不斷提升服務水平，提升群眾用水滿意度，集團公司積極推進“水電氣暖信共享營業(yè)廳”相關業(yè)務，開展“一把手走流程”“窗口服務評議”“四個50企業(yè)走訪”等活動；加強智慧水務建設，完成了新管網(wǎng)GIS系統(tǒng)、全電發(fā)票業(yè)務模塊、多渠道抄表系統(tǒng)的部署；不斷加強客戶服務，全年共辦理“三來”15.8余萬件，處理數(shù)字化城管案件4712件、市長專線2656件，辦結率均達到100%；通過數(shù)字化手段實現(xiàn)了水務設施的高效管理和精準調度，提升了水務服務的智能化水平。
此次榮獲“高質量發(fā)展突出貢獻集體”稱號，不僅是對集團公司過往成績的肯定，更是對未來發(fā)展的鞭策。集團公司將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的使命，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為城市高質量發(fā)展提供堅實的水務支撐，為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活，進一步提升群眾安全感、獲得感和幸福感，為全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻更大力量。
撰稿：鄒惠娟 校對：鄒惠娟 審核：申明
2025年2月8日
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