近日，開封市委、市政府頒發(fā)了《關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)表彰2024年度全市高質(zhì)量發(fā)展工作表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人的決定》，開封城市水務(wù)集團(tuán)憑借在推動(dòng)水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展中的卓越表現(xiàn)，榮獲“高質(zhì)量發(fā)展突出貢獻(xiàn)集體”稱號(hào)，這是對(duì)水務(wù)集團(tuán)名稱一年來在水務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作、創(chuàng)新發(fā)展的高度認(rèn)可。
一年來，集團(tuán)公司聚焦主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，全力保障城市供水“生命線”。通過優(yōu)化管理流程、提升技術(shù)水平、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，集團(tuán)在推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配合南水北調(diào)實(shí)施、提升供水保障能力、優(yōu)化營商環(huán)境等方面取得了顯著成效。
為適應(yīng)城市發(fā)展用水需求，集團(tuán)公司不斷加大項(xiàng)目建設(shè)：
新區(qū)二水廠供水工程已進(jìn)入試運(yùn)營階段；第二水廠擴(kuò)建工程主體工程基本完工；供水管網(wǎng)改造工程已累計(jì)完成139條道路、147.12公里的老舊管網(wǎng)改造，一年來，先后完成了一大街段、隴海三路段等25個(gè)路段的給水工程，完成了酒廠西路、一營房街等60條街道的老舊供水管網(wǎng)改造工程，完成了五頃四新村、祥符區(qū)金地國際城等10個(gè)城中村和小區(qū)的“井改自”工程，全年新增改造供水管網(wǎng)198公里，新增改造戶表9101戶。全年及時(shí)維修表井跑水2032處，搶修街道跑水4063處，完成低壓改造45處，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)暗漏416處。
尤其值得一提的是，集團(tuán)公司在配合全市南水北調(diào)工程中起到了重要的推動(dòng)作用，保障了全市發(fā)展高質(zhì)量，提升了人民生活品質(zhì)。在南水北調(diào)工程實(shí)施過程中，公司組織制定水源置換應(yīng)急方案并多次進(jìn)行討論，對(duì)城市南部區(qū)域管網(wǎng)末梢及祥和家園等個(gè)別小區(qū)進(jìn)行多次沖洗，確保水源置換過程中群眾的水質(zhì)安全。目前鄭開同城東部供水工程水源切換相關(guān)配套設(shè)施改造已全部完成，水源切換有序推進(jìn)。
為不斷提升服務(wù)水平，提升群眾用水滿意度，集團(tuán)公司積極推進(jìn)“水電氣暖信共享營業(yè)廳”相關(guān)業(yè)務(wù)，開展“一把手走流程”“窗口服務(wù)評(píng)議”“四個(gè)50企業(yè)走訪”等活動(dòng)；加強(qiáng)智慧水務(wù)建設(shè)，完成了新管網(wǎng)GIS系統(tǒng)、全電發(fā)票業(yè)務(wù)模塊、多渠道抄表系統(tǒng)的部署；不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)，全年共辦理“三來”15.8余萬件，處理數(shù)字化城管案件4712件、市長專線2656件，辦結(jié)率均達(dá)到100%；通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)了水務(wù)設(shè)施的高效管理和精準(zhǔn)調(diào)度，提升了水務(wù)服務(wù)的智能化水平。
此次榮獲“高質(zhì)量發(fā)展突出貢獻(xiàn)集體”稱號(hào)，不僅是對(duì)集團(tuán)公司過往成績的肯定，更是對(duì)未來發(fā)展的鞭策。集團(tuán)公司將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的使命，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為城市高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的水務(wù)支撐，為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活，進(jìn)一步提升群眾安全感、獲得感和幸福感，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
撰稿：鄒惠娟 校對(duì)：鄒惠娟 審核：申明
2025年2月8日
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